供應鏈風險

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更新時間: 2013-09-05

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供應鏈系統是一個複雜的系統,其風險是很難界定的,不同學者從不同的角度來定義。國外學者對供應鏈風險的研究是從研究供應風險開始的,Metchell認為,它是由各成員企業中的員工的教育層次、國別等因素的不同及供應市場的特徵(如市場結構的穩定性、市場利率的變化等)影響供應上的不足而帶來的風險。Zsidisin et al將供應風險定義為「供應的不及時而導致貨物和服務質量的降低」。Philip 0'Keeffe按照風險的一般方法,將供應鏈風險分為可控制和不可控制的風險,不可控制的風險如恐怖主義行為、嚴重的勞工停工、自然災害等,可控制的風險如供應商資格、來源方的產品和服務等。但是,他沒有給供應鏈風險一個確切的定義,也沒有具體分析其區別的依據。

供應鏈風險 -概述
供應鏈風險IC產業供應鏈風險值圖
中國國內對供應鏈風險的研究始於 20世紀末21世紀初,趙紅、呂芳從合作的角度出發,將供應鏈的風險分為關係風險和績效風險。他們認為,關係風險主要指供應鏈企業間缺乏必要的溝通造成相互信任的缺乏而產生的風險,績效風險則指與合作情況無關的所有能夠導致供應鏈整體失敗或損失增加的危險。馬士華將供應鏈風險分為內生風險和外生風險兩大類,他認為內生風險產生於道德風險、信息扭曲和個體理性,而外生風險主要來源於政治、經濟、法律和技術等方面。丁偉東認為供應鏈風險是種潛在的威脅,「它會利用供應鏈系統的脆弱性,對供應鏈系統造成破壞,給上下游企業以及整個供應鏈帶來損害和損失」。

總結以上看法,基本含義如下:1)供應鏈風險的來源是各種不確定性因素的存在;2)由於供應鏈網路上的企業之間是相互依賴的,任何一個企業出現問題都有可能波及和影響其他企業,影響整個供應鏈的正常運作,甚至導致供應鏈的破裂和失敗。
供應鏈風險 -產生原因
供應鏈風險供應鏈風險
供應鏈內生風險
1)道德風險。道德風險是指由於信息的不對稱,供應鏈合約的一方從另一方那兒得到剩餘的收益,使合約破裂,導致供應鏈的危機。在整個供應鏈管理環境中,委託人往往比代理人處於一個更不利的位置,代理企業往往會通過增加信息的不對稱,從委託合作夥伴那兒得到最大的收益。如供應商由於自身生產能力上的局限或是為了追求自身利益的最大化而不擇手段,偷工減料、以次充好,所提供的物資達不到採購合同的要求給採購帶來風險。

2)信息傳遞風險。由於每個企業都是獨立經營和管理的經濟實體,供應鏈實質上是一種鬆散的企業聯盟,當供應鏈規模日益擴大,結構日趨繁複時,供應鏈上發生信息錯誤的機會也隨之增多。信息傳遞延遲將導致上下游企業之間溝通不充分,對產品的生產以及客戶的需求在理解上出現分歧,不能真正滿足市場的需要。同時會產生牛鞭效應,導致過量的庫存。

3)生產組織與採購風險。現代企業生產組織強調集成、效率,這樣可能導致生產過程剛性太強,缺乏柔性,若在生產或採購過程的某個環節上出現問題,很容易導致整個生產過程的停頓。

4)分銷商的選擇產生的風險。分銷商是市場的直接面對者,要充分實施有效的供應鏈管理,必須做好分銷商的選擇工作。在供應鏈中,如果分銷商選擇不當,會直接導致核心企業市場競爭的失敗,也會導致供應鏈凝聚力的渙散,從而導致供應鏈的解體。

5)物流運作風險。物流活動是供應鏈管理的紐帶。供應鏈要加快資金流轉速度,實現即時化生產和柔性化製造,離不開高效運作的物流系統。這就需要供應鏈各成員之間採取聯合計劃,實現信息共享與存貨統一管理。但在實際運行中是很難做到這一點的,導致在原料供應、原料運輸、原料緩存、產品生產、產品緩存和產品銷售等過程中可能出現銜接失誤,這些銜接失誤都可能導致供應鏈物流不暢通而產生風險。例如,運輸障礙使原材料和產品不能及時供應,造成上游企業在承諾的提前期內無法交貨,致使下游企業的生產和銷售受到不利影響。

6)企業文化差異產生的風險。供應鏈一般由多家成員企業構成,這些不同的企業在經營理念、文化制度、員工職業素養和核心價值觀等方面必然會存在一定的差異。從而導致對相同問題的不同看法,採取不一致的工作方法,最後輸出不同的結果,造成供應鏈的混亂。

(2)供應鏈外來風險

1)市場需求不確定性風險。供應鏈的運作是以市場需求為導向的,供應鏈中的生產、運輸、供給和銷售等都建立在對需求準確預測的基礎之上。市場競爭的激化,大大增強了消費者需求偏好的不確定性,使準確預測的難度加大,很容易增加整個供應鏈的經營風險。如果不能獲得正確的市場信息,供應鏈無法反映出不斷變化的市場趨勢和顧客偏好。一條供應鏈也會由於不能根據新的需求改變產品和供應物,而不能進入一個新的細分市場。最後,市場機會也會由於不能滿足顧客快速交貨的需要而喪失。

2)經濟周期風險。市場經濟的運行軌跡具有明顯的周期性,繁榮和衰退交替出現,這種宏觀經濟的周期性變化,使供應鏈的經營風險加大。在經濟繁榮時期,供應鏈在市場需求不斷升溫的刺激下,會增加固定資產投資,進行擴大再生產,增加存貨、補充人力,相應地增加了現金流出量。而在經濟衰退時期,供應鏈銷售額下降,現金流入量減少,而未完成的固定資產投資仍需大量資金的繼續投入。此時市場籌資環境不理想,籌資成本加大。這種資金流動性差的狀況就增大了供應鏈的經營風險

3)政策風險。當國家經濟政策發生變化時,往往會對供應鏈的資金籌集、投資及其他經營管理活動產生極大影響,使供應鏈的經營風險增加。例如,當產業結構調整時,國家往往會出台一系列的產業結構調整政策和措施,對一些產業的鼓勵,給供應鏈投資指明了方向;對另一些產業的限制,使供應鏈原有的投資面臨著遭受損失的風險,供應鏈需要籌集大量的資金進行產業調整。

4)法律風險。供應鏈面臨的法律環境的變化也會誘發供應鏈經營風險。每個國家的法律都有一個逐漸完善的過程,法律法規的調整、修訂等等不確定性,有可能對供應鏈運轉產生負面效應。

5)意外災禍風險。主要表現在地震、火災、政治的動蕩、意外的戰爭等等,都會引起非常規性的破壞,影響到供應鏈的某個節點企業,從而影響到整個供應鏈的穩定,使供應鏈中企業資金運動過程受阻或中斷,使生產經營過程遭受損失,既定的經營目標、財務目標無法實現等。
供應鏈風險 -風險評估
供應鏈風險供應鏈風險
在對供應鏈的風險進行識別後,我們必須對供應鏈的風險進行評估,在此介紹一種使用多元統計方法。其步驟如下:

(1)調查表格設計與調查
首先將供應鏈的內外部指標確定為調查表格中的一級指標。二級指標有系統風險、管理風險、信息風險、合作風險、自然環境風險與市場環境風險等。在二級指標的基礎之上又可細分出眾多的易獲得數據的三級指標,如:管理因素可分為採購價格過高、供應商選擇不當、採購品質量不合格、客戶關係管理能力差、庫存控制不嚴格等;信息風險可分為合作夥伴扭曲信息、IT系統和軟體選擇不當、信息共享水平低等;合作風險可為合作夥伴的自利行為、合作夥伴間不勝任、合作夥伴間利益分配不均等;自然環境風險包括發生自然災害與疾病、公用事業提供不足、行業限制及產業政策限制等;市場環境風險可分為需求大幅度波動、客戶財務狀況不好等。由以上確定的指標設計調查表格,根據抽樣調查原則,對各行業供應鏈企業進行問卷調查,對收集到的數據進行預處理,使之規範化、標準化。然後在預處理的基礎上再進行數據挖掘以確定重要數據間的潛在聯繫,自動發現奇異值,總結出特徵指標,並對其進行歸納、分析和篩選,從而確定影響企業供應鏈風險識別的初級指標體系。

(2)企業供應鏈風險識別指標體系的構建
把所確定的初級指標體系中的指標先進行簡單的定性分類,使每一類指標都大概反映企業供應鏈風險的某個方面,再以此為基礎對每一類指標進行主成分分析,以選出的主成分作為新的分析變數,以各企業在各個主成分上的得分作為新的分析數據又進行因子分析。通過因子分析,找出影響企業供應鏈風險的幾個主要因素(因子),並以此作為構建企業供應鏈風險最終評價指標體系的依據。接下來,計算出各企業在每個因子上的得分,作為判斷企業在供應鏈風險某個方面強弱的標準,再以每個因子的貢獻率作為權數,得到加權因子得分和,便可作為評價整個企業供應鏈風險強弱的標準。

(3)企業供應鏈風險評估模型的構建
首先,對統計分析中確定的不同因素研究影響供應鏈企業風險的方式、範圍和程度,按相關程度大小對各因素進行篩選,將篩選出的最主要幾個因素作為評估模型的構成要素,根據數據挖掘過程中確定的各種數據之間的潛在聯繫,確定評估模型的結構和各個要素在模型中的地位與相互關係。利用多元統計分析方法,根據不同行業的特點,確定該模型各個要素取值的有效範圍、測試標準和適用場合。然後在各種不同類型的企業中隨機抽取足夠大的樣本,使用這些樣本企業的數據對構造的模型進行測試,根據測試的結果對模型做出必要的修正。最後,我們就可以通過模型動態地對供應鏈企業風險進行動態地測定,以利於企業實施有效的風險管理。
供應鏈風險 -風險防範
供應鏈風險供應鏈風險
針對供應鏈企業合作存在的各種風險及其特徵,應該採取不同的防範對策。對風險的防範,可以從戰略層和戰術層分別考慮。

主要措施包括:
建立戰略合作夥伴關係
供應鏈企業要實現預期的戰略目標,客觀上要求供應鏈企業進行合作,形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。因此,與供應鏈中的其他成員企業建立緊密的合作夥伴關係,成為供應鏈成功運作、風險防範的一個非常重要的先決條件。建立長期的戰略合作夥伴關係,首先要求供應鏈的成員加強信任。其次,應該加強成員間信息的交流與共享。第三,建立正式的合作機制,在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔。

加強信息交流與共享,優化決策過程
供應鏈企業之間應該通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲,從而降低不確定性、降低風險。

加強對供應鏈企業的激勵
對供應鏈企業間出現的道德風險的防範,主要是通過儘可能消除對信息不對稱性,減少出現敗德行為的土壤,同時,要積極採用一定的激勵手段和機制,使合作夥伴能得到比敗德行為獲取更大的利益,來消除代理人的道德風險。

柔性化設計
供應鏈合作中存在需求和供應方面的不確定性,這是客觀存在的規律。供應鏈企業合作過程中,要通過在合同設計中互相提供柔性,可以部分消除外界環境不確定性的影響,傳遞供給和需求的信息。柔性設計是消除由外界環境不確定性引起的變動因素的一種重要手段。

風險的日常管理
競爭中的企業時刻面臨著風險,因此對於風險的管理必須持之以恆,建立有效的風險防範體系。要建立一整套預警評價指標體系,當其中一項以上的指標偏離正常水平並超過某一「臨界值」時,發出預警信號。其中「臨界值」的確定是一個難點。臨界值偏離正常值太大,會使預警系統在許多危機來臨之前發出預警信號;而臨界值偏離正常值太小則會使預警系統發出太多的錯誤信號。必須根據各種指標的具體分佈情況,選擇能使該指標錯誤信號比率最小的臨界值。

建立應急處理機制
在預警系統做出警告后,應急系統及時對緊急、突發的事件進行應急處理,以避免給供應鏈企業之間帶來嚴重後果。針對合作當中可能發生的各種意外情況的應急工作是一項複雜的系統工程,必須從多方面、多層次考慮這個問題。通過應急系統,可以化解供應鏈合作中出現的各種意外情況出現的風險,減少由此帶來的實際損失。

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