中港通

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更新時間: 2013-08-30

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中港通 -簡介

  中港通,全稱:中港通旅運有限公司 ,成立於2003年12月, 是中港通集團有限公司旗下的一間分公司,主要經營中港過境客運業務,是香港持有最多過境配額的五大營辦商之一。


  中港通轄下的中港直通巴士有限公司,於二零零四年八月獲得運輸署批准經營來往荃灣至皇崗關口的特許尅權。此外,中港通亦營辦中港長途過境巴士路線,往來香港至廣州、中山、佛山、雲浮、梧州等地,及經營過境旅遊租賃服務和旅行社業務。

中港通 -使命

  中港通的使命是以實惠的價錢提供優質的客戶服務、準時的客運服務。

中港通 -目標

  1、透過優質銷售及服務以提升顧客滿意程度:


  減少顧客投訴的宗數,成為最少投訴的客運營辦商;及提供足夠的空間以滿足現時及將來的乘客需要。


  2、加強營運的效率:


  在客運業中成為車輛提供率最高的營辦商;及減少交通意外及成為最低壞車率的客運營辦商。


  3、改善資源運用以穩定成本支出:


  成為車輛使用率最高的客運營辦商;


  提升質素;


  較其他競爭對手保持穩定及吸引的價格,並為股東保持合理的資產回報率;及確保僱員及乘客的安全。

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