《企業的社會責任》

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更新時間: 2013-12-05

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機械工業出版社出版、(美)科特勒等著,姜文波等譯的《企業的社會責任》一書根據不同社會活動能給公益事業及企業帶來的不同利益,把它們劃分為6個主要類別,並提供了該領域內一些專業人士對每個類別的優缺點的看看。在論述每一類社會活動時,本書都給出了翔實生動的案例,其中絕大多數都來自於很多著名的企業或品牌,比如IBM、通用電氣、微軟、惠普、寶潔、雅芳等等。

 
《企業的社會責任》 -簡介
《企業的社會責任》《企業的社會責任》

 這本書就企業的社會責任給予了全面的解析。首先作者在多年研究的基礎上給出了自己獨特的企業社會責任和社會活動的定義,在分析近十年企業社會責任趨勢的基礎上指出企業積極社會活動會促進銷售額和市場份額的增長;鞏固品牌定位;提升企業形象和影響力;提高吸引、激勵和保留員工的能力;降低運營成本;使企業對投資者和財務分析師的吸引力增大。 

 作者進而把與企業社會責任相關的活動分為六類:公益事業宣傳、公益事業關聯營銷、企業的社會營銷、企業的慈善活動、社區志願者活動和對社會負責的商業實踐,並詳盡闡述了每一類活動的典型計劃、潛在利益、潛在顧慮、成功關鍵、何時適用以及制定計劃的步驟等,並通過例舉IBM、通用電氣、微軟、惠普、寶潔、雅芳等許多著名企業社會活動實踐的翔實案例強有力地證明了企業參加社會活動與追求利潤最大化並不是相互排斥的,把社會活動納入企業的經營戰略在促進社會效益的同時,也會使企業得到一系列的實際利益。 

 最後,作者在綜合分析各種實踐活動的基礎上給出了為企業和公益事業謀求最大利益的25項最佳實踐,如選擇可以與企業的使命、價值觀、產品和服務協同配合的主題、選擇最有利於實現經營目標的活動、組建內部的跨職能團隊來制定計劃、根據活動的目標來測量和報告給企業帶來的成果等等。 

《企業的社會責任》 -作者

菲利普·科特勒(Philip Kotler),西北大學凱洛格商學院國際營銷系傑出教授,約翰遜獎得主,全球首屈一指的營銷界權威,他的作品在過去四十年中被世界營銷行業奉為聖經。科特勒先後在芝加哥大學和麻省理工學院獲得經濟學碩士和博士學位,在世界各國大學榮膺的稱號和名譽學位更是數不勝數。他在國際學術界的影響力非常深遠,作品被翻譯成二十多種語言出版,至今仍活躍於全球營銷行業。

南希·李,社會營銷服務公司的總裁,有著超過25年營銷從業經驗。她也是華盛頓大學和西雅圖大學的兼職教師,講授營銷學。

《企業的社會責任》 -目錄

  
  譯者序 

    前言 

    致謝 

    第1章至少做些好事的理由 

    第2章企業的社會活動:做好事的6種選擇 

    第3章企業的公益事業宣傳:促進對社會公益事業的了解和關心 

    第4章公益事業關聯營銷:基於產品銷售為公益事業做貢獻 

    第5章企業的社會營銷:支持行為改善運動 

    第6章企業的慈善行為:對公益事業做出直接的貢獻 

    第7章社區志願者活動:員工奉獻自己的時間和才能 

    第8章對社會負責的商業實踐:支持公益事業的自主商業實踐和投資 

    第9章為企業和公益事業謀取最大利益的25項最佳實踐 

    第10章贏得企業對社會活動資助和支持的一種營銷方式:10條建議 

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